Прикупили мы на официальном сайте интернет-магазина Redmond мультиварку, добавочные аксессуары к ней и фен. О качестве техники этой фирмы говорить не доводиться - оно отличное. Цены на нее тоже. Но стоит поговорить о работе самого магазина. Заказ мы сделали в 21 час, в 1-й день распродаж Черной пятницы, по почте мне пришло подтверждение, что заказ оформлен и со мною свяжется оператор в ближайшее время. Связался. Ровно сутки спустя. Оперативность меня поразила, но думаю, что это просто из-за большого числа заказов на распродаже года. К тому моменту, как со мною оперативно связались, выбранной мною мультиварки в наличии уже не было. Я уже поспела расстроиться, как оператор предложил мне уточнить присутствие в магазинах и пунктах выдачи товара и если что - подобрать модель максимально близкую по характеристикам. За 5 минут мне подобрали новую мультиварку, сказали где забрать. За такую оперативность в корректировке заказа магазину огромный плюс. Пункты выдачи очень комфортны по расположению и подбирают его в максимальной близости. Выдали все стремительно, без задержек. В совокупности, исключая задержку оператора, сотрудничество с официальным сайтом интернет-магазина Редмонд очень порадовало.
|