У моего телефона разбился экран. Телефон принимает звонки и сообщения, но ответить на них невозможно, потому что экран темный. Погуглив, я обнаружила официальный сайт интернет-магазина BIGgeek - московской фирмы, которая продает и чинит разные гаджеты. Я связалась с администраторами и поехала в сервисный центр. Менеджер присвоил мне номер и попросил ждать работника. Через 10 минут ко мне спустилась девица. Она забрала мой телефон и выдала расписку. Она известила, что теперь будут проводить диагностику телефона и, если поломка маленькая, то телефон вернут через несколько часов, если телефон мощно поврежден, то мне позвонят и известят дату починки. Через 20 минут со мною опять связался менеджер. Он сказал, что телефон будет отремонтирован через 2 часа. Через два часа, сотрудница перенесла мне фирменный пакетик, в котором был мой отремонтированный телефон, разбитый дисплей, наклейки и скидочный купон. Мне понравилось, что коллеги официального сайта интернет-магазина БИГгик сразу оговаривают сроки и стремительно работают. Рекомендую!
|